サイトの顔であるトップページをデザインする時に気をつけていることがある。
それは、人の写真を必ず入れるようにしていること。
どうしても商品のアピールになってしまいがちだが、ホームページを見る側(ユーザー)から見たときに商品の写真だけだと「商品を知る」にはいいのだが、問い合せしようかどうか迷う。
特に年配の方だとネットで買い物すること自体を怖がっている…
そこにしか売ってないものならしかたないが、一つの商品を何社もしのぎあって販売しているネットの世界では、差別化が難しいと思う。
だから、トップページには、なるべくならスタッフさんの写真が入ることがユーザーにとって問い合わせしやすいサイトになるのではないか?と考えています。
カッコいいページはたくさんありますが、問い合わせしたくなるページってあまりないんじゃないかな。
「問い合わせしたくなるページ」になるようなWEBデザインを研究し続ける毎日です。