ちょっと前の話になりますが、「食べログ」がやらせ業者による順位操作で問題になりましたね。
こういった消費者のふりをして宣伝をすることをステマと言うそうです。
実際にネットで見た口コミほど良くなかったという経験をされた人も多いと思います。
ですが味覚や好みなどが絡む問題だとなかなか法律では縛れないというのが現状らしいです。
こんな問題が起きてしまったのも、ネットの匿名性が原因なんでしょうね。
その一方、最近ではfacebookの口コミを信用する人が増えてきているそうです。
ご存知の通りfacebookは実名登録制なので、「友だちの口コミだから」や「やらせの可能性が低いから」とリアルな口コミのように感じた人が多かったのでしょうね。
ネットは口コミを調べるには便利なツールですが、口コミを参考にする人はステマも考慮して情報を見極める目を養っていく事が必要ですね。
